Política de Cancelamento

1. Direito de Arrependimento (7 dias)

Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), oferecemos uma garantia incondicional de 7 (sete) dias.

Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com a nossa plataforma dentro dos primeiros 7 dias corridos após a contratação inicial, você poderá solicitar o cancelamento e receberá o estorno integral do valor pago, sem qualquer burocracia.

2. Regras de Recorrência (Assinatura)

Nossos planos operam no modelo de assinatura com renovação automática (mensal ou anual). Ao realizar o cancelamento da assinatura após o período de arrependimento inicial (7 dias):

• Acesso garantido: Você continuará tendo acesso completo a todos os recursos da plataforma até o final do período que já foi pago.
• Ausência de Reembolso Proporcional: O cancelamento de assinaturas em andamento evita cobranças futuras, mas não gera reembolsos ou estornos proporcionais automáticos referentes ao tempo não utilizado no mês/ano vigente.

3. Como Cancelar

Você tem total autonomia para cancelar sua assinatura a qualquer momento. Basta acessar o painel da sua conta, navegar até as "Configurações" ou "Faturamento" e clicar no botão "Cancelar Assinatura".

Caso encontre qualquer dificuldade ou precise solicitar o estorno nos primeiros 7 dias, envie um e-mail com a sua solicitação clara para thiago@marketingmedico.digital, e nossa equipe processará o pedido imediatamente.