Política de Privacidade

1. Tratamento de Dados e LGPD

A plataforma respeita e cumpre rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Temos um forte compromisso com a privacidade e segurança, especialmente considerando o ambiente médico.

2. Coleta de Dados de Áudio (Dados Biométricos)

O núcleo de funcionamento do nosso Micro SaaS é a transformação de voz em texto. Ao enviar ou gravar um áudio, os seguintes protocolos são aplicados:

• Finalidade estrita: Seu áudio é utilizado única e exclusivamente para ser transcrito e transformado em conteúdo textual para as suas redes sociais.
• Descarte seguro: Arquivos de áudio brutos não são utilizados para treinamento de IAs próprias ou comercializados. Eles são descartados dos nossos servidores primários após o processamento bem-sucedido e entrega do texto.

3. Quais outros dados coletamos?

• Dados de Identificação: Nome, E-mail, Telefone e número de CRM fornecidos no momento do cadastro.
• Dados Financeiros: Não armazenamos dados de cartão de crédito. As transações são processadas por gateways de pagamento terceirizados com certificação PCI-DSS.
• Cookies e Rastreamento: Utilizamos cookies para manter a sua sessão ativa e analisar o tráfego do site de forma anônima para melhorar nossos serviços.

4. Compartilhamento com Terceiros

Para garantir a transcrição rápida e geração de conteúdo, o áudio captado poderá ser processado por APIs externas de Inteligência Artificial de terceiros altamente seguros (como OpenAI ou Google). Estes parceiros também possuem políticas rígidas de não-treinamento e segurança de dados, adequadas à GDPR e LGPD.

5. Sigilo Médico-Paciente

O usuário é expressamente proibido de gravar dados sensíveis de seus pacientes (nome, histórico clínico que identifique o indivíduo, exames, etc.). A plataforma deve ser usada estritamente para gravar conteúdos e reflexões educacionais e de marketing.

Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados? Entre em contato pelo e-mail thiago@marketingmedico.digital.